TREDAŞ salgında 1 milyonu aşkın başvuruya uzaktan cevap verdi
- TREDAŞ salgında 1 milyonu aşkın başvuruya uzaktan cevap verdi Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ) Çağrı Merkezi, 2020 yılında 1 milyon 500 bin kişinin başvurusuna cevap verdi.
Tarih: 12.5.2021 18:56:03/ 74okunma / 0yorum

TREDAŞ salgında 1 milyonu aşkın başvuruya uzaktan cevap verdi
Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ) Çağrı Merkezi, 2020 yılında 1 milyon 500 bin kişinin başvurusuna cevap verdi.
Memnuniyet odaklı çalışmalarını modern teknolojik altyapı kurarak sürdüren TREDAŞ, elektrik dağıtım hizmeti sağladığı Tekirdağ, Kırklareli ve Edirne illerinde yaklaşık 2 milyon kişiye kaliteli hizmet ve tedarik sürekliliği sunmayı amaçlıyor.
TREDAŞ, müşterilerin kolay ve hızlı ulaştığı 186 Çağrı Merkezi´nde artan personel sayısı ile en iyi hizmeti vermek için 24 saat esaslı çalışmalarını sürdürüyor. TREDAŞ, çağrı merkezinde 2020 yılında toplam 1 milyon 500 bini aşkın çağrıyı cevapladı. Bu rakam ise dünyada 81 ülke nüfusundan fazla bir sayıya denk geliyor.
2020 yılında TREDAŞ 186 Çağrı Merkezi´ne gelen toplam 604 bin adet talebin tamamı çözümlenirken, bu taleplerden bazıları arıza, bakım onarım, aydınlatma, sayaç işlemleri ve endeks okuma gibi başlıklarda çözümlendi.

2020´de yapay zeka dönemi başladı
Avrupa elektrik dağıtım sektöründe bir ilk olan dijital asistan uygulamasını 2020 yılında devreye alan TREDAŞ, müşterilerin taleplerini saniyeler içinde alabiliyor. Google Asistan uygulaması ile entegre çalışan “TREDAŞ Enerjik”, müşterilerin sesli komutlarını da algılayarak elektrik dağıtım faaliyetlerinde her türlü bilgiyi müşterilerine aktarabiliyor. 2020 yılı içinde devreye alınan yapay zekaya talep de artarak devam ediyor. Kısa sürede on binlerce müşterinin başvurusunu alarak çözüme kavuşturan yapay zeka TREDAŞ Enerjik´in ilerleyen dönemde kullanıcı sayısının artarak devam etmesi bekleniyor.

 








Kaynak:

Okuyucu Yorumları (0 yorum)
Adınız Soyadınız *
E-Posta *
 
Telefon
Güvenlik *
Yenile
 
Yorumunuz *
Vizyondaki Filmler
Tekirdağ için namaz vakitleri
İmsak Güneş Öğle İkindi Akşam Yatsi
06:39 08:26 13:23 15:43 18:02 19:35
Başlangıç Tarihi
Bitiş Tarihi
Çok Okunanlar
Çok Yorumlananlar
Resulullah (sav) rüşvet alana da verene de lanet etti.Rüşvet alan da veren de cehennemdedir.

Hz. Muhammed
-Global ısınma yüzünden yükselen deniz seviyesi, 2050 yılında Shangai ve deniz kıyısındaki Çin şehirlerinde büyük sellere neden olacak.Bu sellerde 76 milyon kişi evsiz kalacak. -Üzerinde barkodu olan ilk ürün Wringleys marka sakızdır. -Kereviz yerken harcanan kalori, verdiği kaloriden fazladır

İlginç Bilgiler 3
Dolma iç için kullanacağınız pirincinizi mutlaka ılık suda bekletip yumuşatın ve nişastasından arındırmak için birkaç defa sudan geçirin. Böylece içinin sert kalmasını önlersiniz. Dolmamızın daha lezzetli olması için sızma zeytinyağı kullanın.

Dolma - Sarma Tarifleri İle İlgili Püf Noktaları
SAYFA EDİTÖRÜ

olayaktif@hotmail.com

RESMİ İLAN

Şuan herhangi bir ilan bulunmamaktadır.

İLETİŞİM

 Telefon  : 0 282 262 50 20

 GSM       : 0 538 501 00 00

 E-posta : olayaktif@hotmail.com