Türkiye´de 1998 yılında hotel işletmelerine oyun yasaklarının gelmesiyle Türk iş insanları yatırımlarını büyük oranda Kıbrıs, Bulgaristan ve Batum´a yönlendirdi
Bu yatırımların en büyüğünü ise iş insanı ve ünlü politikacı Besim Tibuk başta Kıbrıs olmak üzere birçok dünya ülkesine yaptı
Kıbrıs´tan sonra, Balkan ülkelerindede büyük yatırımları bulunan Merit gurubun en çok dikkat çeken yatırımlarından bir taneside Bulgaristan´ın Svilengrad ilçesinde bulunuyor
Edirne-Kapıkule´ye 20 km mesafedeki MERİT GRAND MOSTA işletmelerinin genel müdürü Ümit Or ile sizler için özel bir röportaj gerçekleştirdik
Ümit Or yaptığımız görüşmede şunları ifade etti;
“Net Holding A.Ş. iştiraklerinden Merit Turizm Yatırım ve İşletmeleri A.Ş., uluslararası standartlarda modern otelcilik yönetimi doğrultusunda hizmet vermek üzere 1988 yılında kurulmuştur.
Şirket günümüzde, Merit International Hotels & Resorts çatısı altında birbirinden seçkin otelleri ve iki bin beş yüzü aşan yatak kapasitesiyle Türkiye´nin ve dünyanın önde gelen otel yönetimi şirketlerinden biri olarak faaliyetlerine devam etmektedir.
Grubun faaliyete soktuğu en son yatırımlarından bir taneside Bulgaristan´ın Svilengrad ilçesinde bulunan MERİT GRAND MOSTA turistik tesisleridir
PANDEMİ DÖNEMİ SONRASI KAPILARIMIZI AÇTIK
Dünyada yaşanan pandemi dönemininde turistik tesislerini kapalı tutarak geçirdiklerini belirten Ümit Or, 1 Eylül tarihinde Bulgaristan turizm bakanlığı Türk turistlere PCR testsiz ve karantinasız kapılarını açtığını duyurduğunda bizlerde büyük bir sevinç yaşadık
Sevincinizin en büyük sebebi neydi derseniz, hem pandemi döneminin Bulgaristan´da bitme noktasına geldiğini öğrenmemiz hemde 300 civarında istihdam gücü olan MERİT GRAND MOSTA HOTEL TURİSTİK tesislerimizin açılışının aylar sonra gerçekleşmesiydi
Öyle ya? böylesine gelen iki önemli müjdeye sevinmemizden daha doğal ne olabilirdi?
Biz Merit İnternational olarak pandemi kurallarına uyarak birçok ilki gerçekleştiriyoruz
Örneğin ateşi 37 derece çıkan müşterilerimizi asla tesislerimize girişine izin vermiyoruz
Her odayı mutlaka temizlik ve dezenfekte sonrası 24 saat boş tutarak hijyen bir ortam sağlıyoruz
Bu nedenle Svilengrad´ta bulunan hotelimiz dışında kurallarımızı kabul eden çevredeki yeni hoteller ile de çözüm ortaklığı anlaşmaları yapıyoruz
Örneğin grubumuza bağlı tüm hotellerimizde dezenfektan ürünlerimizi piyasadan satın almak yerine özel kalite anlaşması yaptığımız ve bize özel imal edilen ürünleri kullanıyoruz
TALEPLERİ KARŞILAMAKTA ZORLANIYORUZ!...
Kapıların açılmasıyla birlikte Türk turistler Bulgaristan´a, Bulgar turistlerde Türkiye´ye adeta akın ettiler
Biz 1 Eylülde kapılarımızı müşterilerimize açtığımız günden beri Trakya´dan daha çok İstanbuldan ve Türkiye´nin her noktasından gelen misafirlerimizin yoğunluğu ile karşılaştık
Kıbrıs ülke sınırlarını kapatınca Türk turistler Bulgaristan ve Montenegro´da bulunan hotellerimize inanılmaz bir ilgi alaka gösterdi
Biz şu anda misafirlerimize yatak bulma konusunda adeta zorlanıyoruz
Vip araçlarımız İstanbul´da bulunan havaalanlarından sürekli misafirlerimizi Bulgaristan´a taşıyorlar
Merit International, yıllardır kurum kimliği sistemini benimsemiş olmasının yanı sıra, pazarlama ve yönetim stratejilerine verdiği önem sayesinde sektöründe ayrıcalıklı bir yere sahip olmanın meyvelerini şu anda topluyor
Merit International kurulduğu günden itibaren Türkiye´de ve dünyada üst düzey yatırımcılarla temaslar kurarak, onları turizmde verimli yatırımlara yönlendirmede köprü vazifesi görmek ve yatırımları en iyi şekilde işletme amacıyla dünyanın birçok ülkesinde yatırımlarını büyütürken Bulgaristan´da da MERİT GRAND MOSTA aynı konseptin bir yatırımı olarak ortaya çıkmıştır
Grubun en önemli iş felsefesi ise her işletmesinde yaratıcılık, kalite ve misafir memnuniyetine öncelik vererek, işletmelerini karlı bir yatırım ortaklığına dönüştürmektir.
Merit International, NET Holding´in alt yapı ve teknik birikimlerinden yararlanarak zincirlerine yeni halkalar eklemek, işletmekte oldukları otellerin talep ve verimliliğini arttırarak yaptığı yatırımlarla son 20 yılda, dünya çapındaki 5-yıldızlı otellerimizde yatak kapasitesini 2,500´e çıkarmış bulunuyor”dedi
Ümit Or, MERİT hotel anlayışının misyonunu şöyle açıkladı;
Misafirlerimizin hayallerindeki gibi bir tatil yaşamaları için görebilecekleri en iyi hizmet ve kaliteli anlayışını Merit International farkıyla çok özel bir konsept ile sunmaktır.
Vizyonumuz ise; Misafirlerimizin önerilerine ve gözlemlerine önem vererek, kendimizi her gün geliştirip dünya çapında bilinen bir marka ve turizm hizmeti alanında lider olmaktır diyen Or, en çok önem verdikleri ‘değerleri´ hakkında ise şunları ifade etti;
MİSAFİRPERVERLİK
GÜLERYÜZ,
SAMİMİYET VE ŞEFFAFLIK
HİZMETTE MÜKEMMELLİK
YENİ FİKİRLERİ VE KONSEPTLERİ UYGULAMAK
GÜÇLÜ YÖNETİM YAPISI
SEKTÖRDE YENİLİKÇİ VE ÖNCÜ OLMAK
YÜZDE YÜZ MİSAFİR MEMNUNİYETİ
GÜVENİLİRLİK VE BAĞLILIK
MİSAFİRLERİMİZİN ÖNCELİKLERİNİ ÖNEMSEMEK
MOSTA MERİT Turistik tesislerinin Genel Müdürü Ümit Or son olarak şunları ifade etti;
“Ürün ve hizmet kalitelerini her zaman korumak, yenilikçi fikirlerle sektörde hep aranılan, anılan marka olmanın yanında Merit International otellerinde unutulmaz, akıllarda kalacak bir konaklama sağlayacak Merit misafirperverliği ve kalitesini yansıtmaktır”dedi
OTELLERİMİZ
Merit Royal Hotel Casino & Spa (Girne /2013 / 125 oda / İşletme)
Merit Royal Premium Hotel Casino & Spa (Girne /2014 / 131 oda / İşletme)
Merit Crystal Cove Hotel Casino & Spa (Girne / 2000 / 272 oda / İşletme)
Merit Park Hotel Casino & Spa (Girne / 2013 / 285 oda / İşletme)
Merit Lefkoşa Hotel Casino & Spa (Lefkoşa / 2008 / 116 oda / İşletme)
Merit Cyprus Gardens Holiday Village & Casino (Magosa / 1988 / 90 villa / İşletme)
Merit Grand Mosta Hotel Casino & Spa (Bulgaristan / 2018 / 82 oda / İşletme)
Merit Splendid Hotel Casino & Spa (Montenegro / 2018 / 341 oda / işletme)
Merit Podgorica Hotel Casino & Spa (Montenegro / 2017
